سياسة الخصوصية

آخر تعديل : 27 يونيو 2024


نحن في Elbooma نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني elbooma.com، وتوضح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية. بزيارة موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها


أ. المعلومات الشخصية:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والفواتير
  • معلومات الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب البنكي)

ب. المعلومات غير الشخصية:

  • معلومات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، متصفح الإنترنت)
  • عنوان IP
  • معلومات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تزورها، المدة التي تقضيها على الموقع)


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع
  • التواصل معك بشأن طلباتك أو حسابك
  • إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • تحليل استخدام الموقع وأداءه لتحسين خدماتنا


3. مشاركة المعلومات

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

  • مزودي الخدمة (مثل شركات الشحن، ومعالجي الدفع) لأداء الخدمات بالنيابة عنا
  • الجهات القانونية والتنظيمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
  • الأطراف الثالثة في حالة البيع أو الاندماج أو الاستحواذ


4. حماية المعلومات

نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات استخدام تقنيات التشفير وتطبيق سياسات أمنية صارمة.


5. حقوقك

بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
  • طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف آخر


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.


7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات هامة من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية بياناتك.


8. الامتثال لقوانين دول مجلس التعاون الخليجي

نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح ذات الصلة بحماية البيانات والخصوصية في دول مجلس التعاون الخليجي. تشمل هذه القوانين حماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بطريقة قانونية وأخلاقية.


9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: contact@elbooma.com